整合中国至美国空运运力资源,国内首公里提货与集货仓操作资源,在美国枢纽电商口岸清关,海外段使用优质商业快递及专线卡车,派送亚马逊FBA、第三方海外仓及商业地址,为中美方向跨境电商客户提供B2B全链路服务。中国外运自主研发生产系统、稳定的空运运力资源及高效海外转运服务,受到客户青睐。
中外运速递美国空派FBA产品
FUSAS
SINOEX
正常情况: 如集货后4-7个工作日提取,海外末端1-5个工作日派送(不含特殊情况:疫情、罢工、特殊天气、战争等不可抗力;海外主要节假日、海关查验等。)
10KG<W≤21 KG/箱
LxWxH≤120x76x60CM
支持运输普货,不支持含电、纯电产品;不接液体、仿牌、粉末、禁运品和敏感物品等。
美国全境(不包含阿拉斯加、夏威夷等偏远地区)
仓库 | 地址 | 收件人 |
中外运上海仓 | 上海市浦东国际机场物流大道403号(晨阳路口),临空物流园区5A库(账号名) | 中外运仓 021-50104963 |
中外运深圳仓 | 深圳市宝安区福永镇桥头桥塘路40号育才工业园进大门右手边一楼阳晨物流 (账号名) | 中外运仓 19129592327/19129592372/19129593157 |
中外运东莞仓 | 广东省东莞市西太隆河西路256号 阳晨物流(账号名) | 中外运仓 13380125925/13310820648 |
中外运广州 | 广州市白云区江高镇江三路龙盛码头大门口直走到底右拐阳晨物流(账号名) | 中外运仓 18926585662 |
注:仓库不支持国内快递到付
1.本渠道不提供从国外退回国内(含港澳台)的服务。
2.由于客户自身原因(收件人不在家、收件人拒收、地址错误或地址不完整等)包裹会在退回快递公司并进行二次派送,费用实报实销。
按照《商家发货模板》提供货件品名、申报价值、产品销售链接、材质和用途等信息。
货物在我司仓库可以进行拦截,拦截和退回费用实报实销;国内整车发出后不再拦截。
1.赔偿受理截止时间:货物到达快件仓后无提取信息或者派送无更新轨迹15天内,必须提出申请,超过15天不再受理;
2.赔偿标准;
3.索赔资料要求:
4.所有问题件要接受先开查后赔偿的原则,需按渠道要求提供相关资料 服务商官网显示签收,但客户说没有收到包裹的情况,我司会协助查询,但不提供赔偿。
5.以下几种情况不予赔付:
禁止接受的物品包括但不限于以下表中所列举的商品 海关总署第43号令《中华人民共和国禁止进出境物品表》和《中华人民共和国限制进出境物品表》所规定的禁止/限运物品。
禁止接受的物品 |
动物,包括昆虫、昆虫的蛹、蠕虫、正在孵化的鸡蛋; |
金砖、银条; |
假冒伪劣商品和盗版物品; |
货币; |
危险品; |
麻醉品、非法的致幻和催眠药品; |
军火、武器弹药; |
尸体、骨灰; |
可议付的物品; |
色情物品 |
任何地方法律或当地政府所禁止运输的物品; |
酒精类饮料; |
动植物制品; |
古董和工艺制品; |
收藏品和不可替代的物品; |
药品和制药材料; |
皮毛、象牙及濒危动物制品; |
医学样品;药品。 |
鲜活及易腐烂的物品; |
贵重金属和班和韩国清矿石; |
属于奢侈品类的手表、服装、首饰; |
干冰 |
爆炸品 |
压缩的,易燃的及有毒的气体 |
易燃的液体 |
易燃固体、自燃物质以及遇水释放易燃气体的物质 |
氧化剂和有机过氧化物 |
毒性物质和传染性物质 |
放射性物质 |
腐蚀性物质 |
化妆品类特殊货品(液体,粉末,膏状等) |